Die Welt des Exports ist im schnellen Wandel begriffen und mit ihr auch die Rolle des Exportmanagers. In diesem Workshop werden wir untersuchen, wie digitale Instrumente und künstliche Intelligenz die internationalen Verkaufsprozesse verändern und dabei auch Kompetenzen, Herangehensweisen und Strategien neu definieren. Vom Kundenmanagement über die Kaltakquise (Cold Call) bis zu neu aufkommenden Rollen wie Export Account Manager und Export Business Developer, werden wir entdecken, wie das Digitale zum strategischen Alliierten für Markterweiterung und Vertriebsperformance werden kann. Folgende Punkte werden wir analysieren:
- Die einzelnen Aktivitäten, aus denen sich die internationale Geschäftsentwicklung zusammensetzt,
- Wie man Produkt, Personen und Kommunikation eines Unternehmens bewertet
- Marktanalyse im Zeitalter von K.I.
- Die Figur des Exportmanagers: Account vs. Developer
- Rolle und Problematik des Cold Call
- Digitale und KI-Instrumente zur Unterstützung des Export Managers
- Prospecting (Neukundenakquise): immer bessere Zugänglichkeit für die Unternehmen
- Content Creation dank KI
- Nurturing (Kundenpflege): was das ist und wie man es macht
Der Workshop hat eine Dauer von 3 Stunden.
Im Anschluss haben die Unternehmen am Nachmittag die Möglichkeit zur individuellen Beratung mit dem Referenten, Dr. Vezzoli, Dauer jeweils 30 Minuten.
