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Amazon: cosa c’è da sapere?

Chi di voi non si è mai ritrovato, per necessità o per caso, a curiosare tra gli “scaffali” di Amazon? Definito il più grande negozio online del mondo, da semplice libreria Amazon si è trasformato nel più importante canale di e-commerce. Sia retailer che marketplace, Amazon spedisce i suoi prodotti in tutto il mondo e include tutte le categorie merceologiche. Anche per questo per le imprese altoatesine può essere uno strumento efficace per ampliare il proprio raggio d’azione e raggiungere nuovi mercati.
Tutti i commercianti possono vendere su Amazon: chi vuole aumentare le vendite del proprio negozio fisico, chi già ha un proprio sito di vendita online, piccoli e grandi brand, catene di elettronica.
A chi vuole raggiungere un maggior numero di clienti, Amazon propone inoltre un servizio di logistica con diversi vantaggi (pensiamo ad esempio alla funzione Prime, con prodotti che hanno una visibilità più alta). Si occupa inoltre dello stoccaggio, delle spedizioni, dell’assistenza clienti in Italia e all’estero e della gestione dei resi.

Ma Amazon è molto di più. Terzo dopo Google e Facebook, è diventato uno strumento di marketing digitale. Parlare di Amazon significa infatti parlare anche di brand building: Amazon è considerato un trampolino di lancio per le aziende che vogliono promuovere e far emergere nuovi marchi.

Molte sono quindi le possibilità offerte, ma altrettante possono essere le sfide e le problematiche correlate. Imposte, rapporti con i rivenditori, contraffazioni, scelta del modello di vendita sbagliato: conoscere anche questi aspetti permette alle aziende di riuscire a superare possibili ostacoli. Per aiutarvi in questo noi di IDM vi offriamo consulenze per valutare insieme quale marketplace e strategia sono più adatti, analizziamo i vostri prodotti, quelli della concorrenza e, ultimo ma non per importanza, rispondiamo alle vostre domande sugli aspetti normativi. Informatevi qui sui nostri servizi legati al mondo dell’export e della vendita digitali.

In collaborazione con Stefan Prosch, consulente di digital sales.