IDM Südtirol - Alto Adige

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#Digital Connect 2019, l’evento sul social selling


Come funziona il social selling? E perché è così importante curare la propria rete di contatti e contenuti? Queste sono alcune delle domande attorno alle quali è ruotato l’evento di IDM Alto Adige #Digital Connect, andato in scena un paio di settimane fa. 150 i partecipanti che hanno preso parte alla manifestazione: un pomeriggio dedicato al digitale in cui i presenti si sono confrontati con gli esperti del settore German Ramirez (Spark & Strategy), Miriam Lomsdalen (Vision GmbH), Luca La Mesa (Procter&Gamble Alumni) e Samuele Glorioso (Thun). Un’occasione quindi per conoscere meglio le possibilità della vendita digitale ma anche per fare networking e stringere nuovi contatti.

Il modo di comprare oggi è cambiato: prima di acquistare gli utenti si informano, leggono le recensioni e fanno domande approfondite, mentre i metodi di vendita tradizionali stanno cedendo il passo al cosiddetto social selling. I social media possono così essere usati anche dalle imprese per interagire direttamente con i potenziali clienti e instaurare con loro un rapporto di fiducia, che vada oltre il mero acquisto. Luca La Mesa, presidente di Procter&Gamble Alumni, durante il suo intervento ha sottolineato che «per attirare l’attenzione degli utenti e distinguersi dalla folla è necessario tenere i propri contenuti sempre aggiornati». Secondo lo svizzero German Ramirez, pioniere del digitale ed esperto in ambito digital e social media, molte aziende sottovalutano però il potere dei social media come elemento chiave nelle decisioni di acquisto. I social network sono un’importante fonte di informazioni e possono aiutare le imprese a conoscere potenziali clienti e ad entrare in contatto con loro. Ma non solo. Con il social selling le aziende hanno anche la possibilità di sviluppare nuove collaborazioni commerciali, andando così ad ampliare il loro raggio d’azione.

A evento concluso, i partecipanti hanno posato davanti all’obiettivo. Il risultato? Una nuova foto profilo per LinkedIn: un modo in più, questo, per essere sempre aggiornati.