Südtirols Akteure im Tourismus möchten künftig stärker in Innovation investieren und dabei vor allem auf Kooperationen setzen – innerhalb der Branche und mit anderen Sektoren. Das ist die zentrale Erkenntnis einer Umfrage unter knapp 9.500 touristischen Akteuren, die IDM Südtirol in Zusammenarbeit mit dem Hoteliers- und Gastwirteverband (HGV) im Frühjahr durchgeführt hat. Ziel der Umfrage war es, den Stand der Innovation im Südtiroler Tourismussektor zu ermitteln. Nun will IDM durch entsprechende Maßnahmen den Austausch und die Kontaktaufnahme zur Anbahnung von Kooperationen fördern und setzt auf Beratung und ein attraktives Weiterbildungsprogramm zum Thema.

Wie die Studie zeigt, plant mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen Innovationen in den nächsten fünf Jahren einzuführen. 65% möchten dies im Bereich der Nachhaltigkeit tun. Weitere genannte Innovationsfelder sind die Gästekommunikation, Bauen & erneuerbare Energien, neue Dienstleistungen & Angebote vor Ort, interne Prozesse, sowie der Bereich der Human Resources. Bei 72 Prozent der Unternehmen ist Innovation Chefsache, das heißt der Eigentümer persönlich kümmert sich um dieses Thema.

Als wichtige Unterstützungsmaßnahmen im Bereich der Innovationsentwicklung nannten die Teilnehmer der Umfrage unter anderem einen intensiven Ideen- und Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmen und Branchen sowie gezielte Fort- und Weiterbildung im Bereich Innovation. Diese Möglichkeiten will IDM nun gemeinsam mit Partnern und Forschungsinstitutionen den Unternehmen gebündelt im Rahmen eines umfassenden Innovationsprogramms bieten. Dreh- und Angelpunkt des Programms ist die digitale Inspirations- und Wissensplattform tourismut.com, welche vor wenigen Tagen online gegangen ist und bis in den Herbst hinein intensiv getestet wird.