Il Marchio Sostenibilità per le destinazioni

Gestione strategica dello sviluppo territoriale

Il Marchio Sostenibilità Alto Adige® adatta i criteri del Global Sustainable Tourism Council (GSTC) a un contesto internazionale applicabile alle destinazioni turistiche, supportandole nella rilevazione, gestione e documentazione sistematica e tracciabile delle iniziative legate alla sostenibilità sulla base di indicatori chiaramente definiti.  

Strutturato su tre livelli, questo marchio valuta i progressi concreti piuttosto che la perfezione. Il livello più elevato (livello 3) è ufficialmente riconosciuto dal GSTC. Audit indipendenti assicurano trasparenza e credibilità, affiancando le destinazioni in un percorso graduale verso standard internazionali.

Hannes Waldmüller

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Criteri più rigorosi

Un coordinamento efficace dello sviluppo

Le destinazioni devono conciliare sviluppo turistico, qualità della vita dei residenti e rispetto dei limiti ambientali. In tal senso, l’aumento del flusso di visitatori e i cambiamenti globali richiedono una gestione strategica chiara e strutturata. 

Adottare un approccio a lungo termine significa integrare il marketing territoriale con una gestione attiva delle destinazioni e con processi di trasformazione condivisi, che coinvolgano anche gli attori locali. 

Il Marchio Sostenibilità Alto Adige supporta le destinazioni nella rilevazione sistematica delle misure adottate, nella documentazione trasparente dei progressi compiuti e nell’attuazione monitorabile degli obiettivi di sviluppo.

Vantaggi in sintesi

Il Marchio Sostenibilità Alto Adige supporta le destinazioni nel presentare in modo strutturato i propri obiettivi e le proprie misure di sostenibilità e nel svilupparli strategicamente nel tempo, tenendo conto dell’equilibrio tra popolazione, economia e ambiente. Criteri chiari, progressi misurabili e audit esterni garantiscono trasparenza e una base di valutazione affidabile per i diversi stakeholder.

Valore strategico

  • Create una solida base per il dialogo con la popolazione sullo sviluppo turistico del territorio.
  • Presentate in modo trasparente misure e obiettivi di sviluppo a ospiti e partner.
  • Posizionate la vostra destinazione nel contesto nazionale e internazionale.

Strumento di gestione e supporto alle decisioni

  • Disponete di una base affidabile per le decisioni politiche e manageriali.
  • Criteri chiari e audit esterni garantiscono una documentazione verificabile dello sviluppo.
  • Sostenete le imprese nel loro percorso di sviluppo sulla base di criteri di sostenibilità definiti.

Tre livelli, criteri chiari, progressi misurabili

Uno sviluppo confrontabile a livello internazionale

Il Marchio Sostenibilità Alto Adige è articolato su tre livelli, ciascuno con un diverso numero di criteri da soddisfare: se il livello 1 consente l’accesso iniziale al programma e il livello 2 prevede un approfondimento delle misure, il livello 3 implica il pieno soddisfacimento di tutti i requisiti. 

I criteri si basano sugli standard del Sustainable Development Goals (SDGs), riconosciuti a livello mondiale. Gli indicatori corrispondenti sono stati sviluppati appositamente per l’Alto Adige nell’ambito di un processo partecipativo e adattati alle peculiarità del territorio. 

Allineati agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) delle Nazioni Unite, tutti i criteri garantiscono la comparabilità internazionale delle destinazioni. Solo il livello 3 corrisponde alla certificazione GSTC riconosciuta, conferendo il massimo livello del marchio. 

Grazie ai tre livelli, il percorso di sostenibilità diventa trasparente e comprensibile: i livelli 1 e 2 segnano il progresso graduale verso lo standard GSTC, mentre il livello 3 rappresenta il pieno soddisfacimento dei criteri e il riconoscimento ufficiale da parte di tale organismo.

Chiara regolamentazione e riconoscimento internazionale

Passo dopo passo verso la certificazione

Verifica dei requisiti di partecipazione

Fase 1

La partecipazione volontaria al processo di certificazione scaturisce da una decisione formale del Consiglio di amministrazione della destinazione, con il supporto del Comune o dei Comuni coinvolti: ciò garantisce che la sostenibilità sia un impegno condiviso e mantenuto nel lungo periodo.

Scelta dell’accesso e determinazione del livello target

Fase 2

Decidete se la vostra destinazione punta al livello 1, 2 o 3 del Marchio Sostenibilità Alto Adige. Elaborate quindi gli indicatori del rispettivo catalogo. 

L’attuazione può avvenire in autonomia avvalendosi, ad esempio, dello strumento online ¡changeMaker!, oppure nell’ambito di un coaching annuale da parte di IDM Alto Adige, che vi assisterà in modo strutturato fino al primo audit. 

Per qualsiasi domanda, il team è a vostra disposizione all’indirizzo sustainable(at)idm-suedtirol.com.

Selezione dell’ente certificatore

Fase 3

All’inizio del processo, individuate un organismo di certificazione riconosciuto dal GSTC per l’esecuzione degli audit: in Alto Adige, potete scegliere tra Vireo e Green Destinations. Le verifiche vengono effettuate online e in loco.

Registrazione sul portale

Fase 4

Iscrivete la vostra destinazione nel portale di assegnazione di IDM Alto Adige, dove troverete tutti i requisiti aggiornati, le linee guida, i modelli e le procedure per il caricamento della documentazione.

Presentazione della documentazione e completamento dell’iter

Fase 5

Al termine del processo di audit, inviate tutta la documentazione richiesta tramite il portale dedicato. Dopo aver superato tale iter, IDM vi assegnerà il Marchio Sostenibilità Alto Adige. 

Proroga della validità e rinnovo tempestivo

Fase 6

Il Marchio Sostenibilità Alto Adige ha una validità di 3 anni, durante i quali si svolgono audit di monitoraggio annuali da parte di organismi riconosciuti. Alla scadenza del triennio è necessario effettuare una ricertificazione, i cui dettagli per richiederla sono disponibili sul portale dedicato.

Rilevazione sistematica dell’impatto climatico

Riduzione delle emissioni

Il Marchio Sostenibilità Alto Adige attribuisce massima importanza all’impatto sul clima. I criteri del Global Sustainable Tourism Council richiedono una registrazione, una valutazione e una gestione sistematica degli effetti ambientali e atmosferici. 

Durante il processo di certificazione, le destinazioni identificano i propri campi d’azione rilevanti e sviluppano misure concrete per la riduzione delle emissioni e l’adattamento ai cambiamenti climatici. Tali interventi vengono verificati nel corso degli audit e confluiscono nello sviluppo strategico del territorio. 

Questo approccio consente una classificazione misurabile delle azioni significative per il clima e il loro collegamento agli obiettivi ambientali del Piano Clima Alto Adige 2040.

Riconoscimento internazionale sulla base del GSTC

Controlli regolari e indipendenti

Le destinazioni certificate secondo lo standard dell’Alto Adige possono richiedere il Marchio Sostenibilità, a condizione che siano state sottoposte a un audit da parte di un ente di certificazione riconosciuto dal Global Sustainable Tourism Council. 

In Alto Adige, tali organismi sono attualmente Green Destinations e Vireo. Entrambi collaborano con revisori indipendenti e qualificati, incaricati di verificare annualmente, tramite strumenti digitali e in loco, l’effettiva attuazione delle misure e dei processi documentati. 

Le verifiche periodiche garantiscono la trasparenza e assicurano una documentazione tracciabile delle performance in materia di sostenibilità.

Assistenza professionale durante l’iter di certificazione

Modularità, praticità e personalizzazione

IDM Alto Adige affianca le destinazioni lungo l’intero processo di certificazione e sviluppo, con un approccio modulare, orientato alla pratica e calibrato sul rispettivo grado di maturità. 

Strumenti digitali 

  • Tool online ¡changeMaker!: guida, passo dopo passo, attraverso la valutazione e l’audit, incluso un archivio di conoscenze e buone pratiche. 
  • Portale per la richiesta del marchio: piattaforma centrale per la registrazione, il caricamento dell’intera documentazione, le istruzioni e la ricertificazione. 

Coaching annuale fino al primo audit 

IDM affianca le destinazioni come partner di supporto fino al primo audit esterno. Il percorso di coaching comprende quattro moduli principali, disponibili anche singolarmente: 

  • sondaggio tra la popolazione 
  • inchieste tra gli ospiti 
  • analisi del valore aggiunto (secondo il modello GAW) 
  • workshop sull’adattamento ai cambiamenti climatici 
  • Scambio e ispirazione 

Hannes Waldmüller

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TourisMUT

Scambio di idee e ispirazione

Su TourisMUT, la community per il turismo sostenibile, avrete accesso a buone pratiche, spunti professionali ed eventi dedicati allo scambio di esperienze. 

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