Die einen fürchten sich vor ihr, die anderen sehen in ihr die Lösung aller Probleme: Um Künstliche Intelligenz (KI) kommt man derzeit nicht herum, egal in welchem Lebens- und Arbeitsbereich. Welche Chancen die Digitalisierung und die neuesten Entwicklungen in der KI der Wirtschaft bieten, zeigte ein Event auf, organisiert von IDM und dem Handels- und Dienstleistungsverband Südtirol (hds).

Routineaufgaben automatisieren, Daten erheben und in entscheidende Erkenntnisse umwandeln, Prozesse optimieren, Textarbeiten übernehmen: Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert gerade die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, und kann ihnen dadurch große Wettbewerbsvorteile verschaffen. 

Die beiden Professoren Dominik Matt und Diego Calvanese von der Freien Universität Bozen erklärten den über 170 Teilnehmenden, an welchem Punkt die Wissenschaft derzeit ist, während Südtiroler Unternehmer/-innen berichteten, wie sie KI-Projekte bereits in der Praxis implementiert haben. Wie ihre Herangehensweise bei der Umsetzung von KI-Projekten in ihren eigenen Unternehmen war und mit welchen Herausforderungen sie dabei konfrontiert waren, erzählten abschließend Karl Grohe, Geschäftsführer der Grohe GmbH und Mitbegründer von PVH FUTURE LAB, Philipp Bock, CTO bei der Microtec GmbH, Patrizia Gufler, Expertin im Bereich IoT und Beraterin für Innovation und Alexander Sellemond, Elektrotechnik Ingenieur an der TU München und Mitgründer von EnExpert.

«KMUs stehen vor der Herausforderung, immer effizienter und innovativer zu werden, insbesondere in Bezug auf die Optimierung von Daten und Prozessen. Künstliche Intelligenz bietet hier enorme Chancen. Einerseits erlauben es Semantische Technologie und modellbasierte Ansätze die Interaktion von komplexen Daten und Prozessen besser zu planen, um Inkonsistenzen und Unvollständigkeit zu vermeiden. Andererseits erlauben es statistische und auf maschinelles Lernen aufbauende Techniken tiefe Einsichten in den tatsächlichen Prozessablauf und den verarbeiteten Daten zu gewinnen. Das führt nicht nur zu tieferen Erkenntnissen über das eigene Geschäft, sondern ermöglicht auch präzisere Vorhersagen und eine personalisierte Kundenansprache.»

Diego Calvanese

«In einer Zeit großer Umwälzungen - digital, wirtschaftlich, ökologisch - ist ein Ansatz, der darauf abzielt, Ressourcen, Zeit, Raum und Rohstoffe zu sparen, auch für kleine und mittlere Unternehmen eine grundlegende Voraussetzung. Künstliche Intelligenz kann in der Tat verschiedene Möglichkeiten bieten, um Effizienz, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Durch die Automatisierung von Produktions-, Datenverarbeitungs- und Logistikprozessen können wichtige Vorteile in Bezug auf Produktivität und Geschwindigkeit bei der Zielerreichung erzielt werden. Darüber hinaus können durch den Einsatz von KI-Prozessen bei der vorausschauenden Wartung von Maschinen und Anlagen kostspielige Ausfallzeiten und Reparaturen vermieden werden. Ebenso kann KI eingesetzt werden, um den Einsatz von Rohstoffen, Energie und Wasser zu optimieren und negative Umweltauswirkungen durch die Minimierung von Emissionen und Abfall zu reduzieren.»

Dominik Matt